องค์การบริหารส่วนตำบลคือเวียง อำเภอดอกคำใต้ จังหวัดพะเยา

เพศ

ชาย

56.76%

หญิง

43.24%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

24.59%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

29.51%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

22.95%

อื่นๆ

22.95%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

23.08%

พอใจมาก

23.08%

ปานกลาง

17.31%

พอใจน้อย

19.23%

พอใจน้อยที่สุด

17.31%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

20.41%

พอใจมาก

26.53%

ปานกลาง

18.37%

พอใจน้อย

14.29%

พอใจน้อยที่สุด

20.41%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

22.50%

พอใจมาก

30.00%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

30.23%

พอใจมาก

18.60%

ปานกลาง

16.28%

พอใจน้อย

18.60%

พอใจน้อยที่สุด

16.28%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

32.14%

พอใจมาก

28.57%

ปานกลาง

14.29%

พอใจน้อย

14.29%

พอใจน้อยที่สุด

10.71%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

26.92%

พอใจมาก

26.92%

ปานกลาง

23.08%

พอใจน้อย

11.54%

พอใจน้อยที่สุด

11.54%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

30.30%

พอใจมาก

27.27%

ปานกลาง

15.15%

พอใจน้อย

15.15%

พอใจน้อยที่สุด

12.12%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

25.00%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

14.29%

พอใจน้อย

21.43%

พอใจน้อยที่สุด

17.86%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

18.18%

พอใจมาก

36.36%

ปานกลาง

15.15%

พอใจน้อย

9.09%

พอใจน้อยที่สุด

21.21%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

2.01%

พอใจมาก

93.96%

ปานกลาง

1.01%

พอใจน้อย

1.34%

พอใจน้อยที่สุด

1.68%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

2.80%

พอใจมาก

92.31%

ปานกลาง

1.40%

พอใจน้อย

3.15%

พอใจน้อยที่สุด

0.35%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

32.14%

พอใจมาก

32.14%

ปานกลาง

10.71%

พอใจน้อย

14.29%

พอใจน้อยที่สุด

10.71%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

31.03%

พอใจมาก

24.14%

ปานกลาง

13.79%

พอใจน้อย

13.79%

พอใจน้อยที่สุด

17.24%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

29.63%

พอใจมาก

29.63%

ปานกลาง

18.52%

พอใจน้อย

11.11%

พอใจน้อยที่สุด

11.11%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

14.81%

พอใจมาก

37.04%

ปานกลาง

22.22%

พอใจน้อย

14.81%

พอใจน้อยที่สุด

11.11%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

29.17%

พอใจมาก

33.33%

ปานกลาง

8.33%

พอใจน้อย

12.50%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ ...... อยากให้ปลูกดอกไม้เพิ่มอีก ควรจะมีที่นั่งสำหรับผู้มาติดต่อมากขึ้น ไม่มี ดี